1. İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik esnasında doldurmuş olduğunuz üyelik formu ile yukarıda belirtilen kişisel verileriniz tarafımızca işlenmekte olup; Müşteri Seviye Doğrulaması işlemlerini tamamlamanız halinde ise, yukarıda belirtilenlere ek olarak aşağıda belirtilen kişiler verileriniz tarafımızca işlenecektir. 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Ayrıca, Çağrı Merkezi ve/veya Chat Ekranları aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde talep/şikayetlerin takibi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi amaçları doğrultusunda; telefon görüşmelerinde vermiş olduğunuz bilgiler ile mesaj aracılığı ile paylaşmış olduğunuz diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2, fıkra (c) gereğince bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki nedenine dayanılarak işlenecektir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Ayrıca, Çağrı Merkezi ve/veya Chat Ekranları aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde talep/şikayetlerin takibi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi amaçları doğrultusunda; telefon görüşmelerinde vermiş olduğunuz bilgiler ile mesaj aracılığı ile paylaşmış olduğunuz diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2, fıkra (c) gereğince bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki nedenine dayanılarak işlenecektir.

Yukarıda belirtilen Kişisel Verileriniz;

• Üyelik esnasında Üyelik Formu’nu doldurduğunuz takdirde,
• Müşteri Seviyesi Doğrulaması yapılması amacıyla sisteme belgeler yüklemeniz halinde,
• Çağrı Merkezi ve/veya Chat Ekranlarını kullanarak bizimle iletişime geçmeniz halinde

elektronik yöntemler aracılığıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; 

• Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yönetilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi amacıyla ve bu amaçla sınırlı olmak kaydıyla Tedarikçilerimiz’e ve 
• talep edilmesi halinde Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi ve Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi amaçlarıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına

aktarılabilecektir.

Ayrıca üyeliğiniz esnasında toplamakta ve işlemekte olduğumuz Kişisel Verileriniz, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabilmek   amaçlarıyla, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak; açık rızanız doğrultusunda, teknoloji alanında bulut altyapısı hizmetleri veren, yurt dışında yerleşik ve sunucuları yurtdışında bulunan tedarikçilerimizce sağlanan sistemlerimize kaydedilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılacaktır.

Kişisel verileriniz, kanunda veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.

Kişisel verilerinize ilişkin;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Kişisel verileriniz ile ilgili bilgi, düzeltme, silme, yok etme gibi tüm taleplerinizi ve itirazlarınızı; “İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU”nda belirtilen yöntemlerle veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.

Posta Adresi                         : Maslak Mah. Maslak Meydan Sok. Spring Giz Plaza N:5/57 Sarıyer/İstanbul 

E-posta adresi                     : [email protected]

KEP Adresi                            : [email protected] 

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz değerlendirilerek, Şirket’e ulaştığı tarihten itibaren en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde cevaplandırılır. Talebinizin kabul edilmesi veya gerekçesi açıklanarak reddedilmesi halinde cevabımız başvuruda belirttiğiniz adrese posta veya elektronik posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebinizin yapıldığı usulle size iletilir.

Kişisel verilerinizin her zaman ilgili mevzuata ve Şirketimizin kendi veri koruma politikalarına uygun olarak işleneceğini, kişisel haklarınızın korunacağını, kişisel verilerinizin gizli tutulacağını, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri alacağımızı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmekteyiz.